企業是人的事業，過程充滿無數因緣，貴人出現，可能讓創業主開啟另一番境遇。
本報新闢「企業貴人」專欄，深度報導企業與貴人相逢的故事，祝福每個企業都能遇見貴人，將事業推向高峰。 「企業貴人」專欄隔周周一見報。
　北區房屋首席總經理彭培業(右)感念游日正的提攜恩情，對貴人的遺孀、董事長徐梓芸(左)更是尊敬有加。
記者龍益雲 / 攝影
　北區房屋目前是全台灣第二大直營房仲業，僅次於信義房屋，很少人知道北區房屋總經理彭培業，原先只是一位人力資源師，但前北區房屋董事長游日正禮聘他擔任總經理，不但改變彭培業一生，也成就了北區房屋在國內房仲市場的地位。
他，欽點
游日正禮聘彭任北區房屋總座，締結17年緣份…
2002年，游日正不幸遭遇空難，彭培業為報答這位企業貴人，更全力投入工作，希望以績效做為回報。北區房屋在他接手時，只有五家直營店，財務呈現虧損狀態，至今已擁有61家直營店，年佣金收入達12億元。
　彭培業早年從台北隻身南下桃園，他和許多新入行的年輕人一樣，沒有顯赫背景，也沒有權貴人士庇蔭，在因緣際會下，游日正邀請他為員工做教育訓練，從此締結他和北區房屋17年的緣份，游日正也成為他這一生相當重要的「伯樂」。
　彭培業回想，當天下著傾盆大雨，他開車到中壢演講，結束完後游日正親自撐著傘為他開車門並笑著說：「不好意思，下著大雨還讓你趕這趟路，真是辛苦。」讓他十分感動。
　游日正是桃園地方舉足輕重的政治人物，33歲就當選龍潭鄉長，後進軍中央擔任立法委員。北區房屋是游日正在76年成立，當時僅六名員工，游日正賞識彭培業，力邀出任北區房屋總經理後，兩人都有千里馬遇伯樂之幸。
　民國91年，游日正在華航空難中喪生，突如其來的意外，幾乎撼動北區房屋事業體，彭培業處理善後，毅然將他在北區房屋半數持股贈送游日正遺孀徐梓芸，同時支持徐梓芸接任董事長，以維持公司運作，也讓北區房屋營運更加蒸蒸日上。
　提到事業，彭培業更顯得精神抖擻。他在78年到北區時，只有六家直營店，一年佣金收入不到3,000萬元，財務呈現赤字，他上任後就關掉一家直營店，經營相當辛苦。
　現在北區房屋深耕桃、竹、苗地區，有61家直營店，一年佣金收入12億元，還分別在桃園、中壢、南崁、龍潭、新竹五區設置五位總經理，採扁平化組織建立競爭優勢。
　彭培業說，最近將引進代銷部門，預計三年內銷售案量要突破300億元，屆時房仲部門總銷售金額要挑戰1,000億元，員工數將達700人，北區房屋將邁向新的階段。
　彭培業工作講求效率，做事一絲不苟，但他也是一位很容易被感動、有情有義的企業主，例如北區房屋成立文教基金會，參加地方公益活動不遺餘力；他也曾參與協尋失蹤兒，關懷早產兒及宣達老人照顧的活動。
　彭培業對社會的關懷，進而延伸到北區房屋各項服務，他認為輻射屋影響民眾健康至鉅，首開先例免費為客戶檢測輻射屋，更主動函請縣政府，表達願意免費檢測桃園縣中、小學建築物。當報章雜誌報導海砂屋對民眾潛伏危險甚大，他認為這也是不動產交易的不定時炸彈，就建立起全國首創免費檢測海砂屋制度。
彭培業說，房仲業是人的產業，最重要是熱情，再來就是專業，同仁素質攸關服務品質。北區人進入北區房屋的第一天起，就註定要終身學習。他說：「光賣房子是不夠的，還要解決客戶的問題。」

他，報答
彭培業全力拓展房仲版圖，上任後沒有虧過錢…

　彭培業很早就實施顧問式行銷，以解決客戶問題。政府88年2月3日通過「不動產經紀業管理條例」，規定從事此行業一定要有經紀人員證照，北區在第一屆特考前全體動員，錄取人數居全台之冠。
彭培業更以身作則，親自下場，當時全國大型連鎖房仲業，幾乎看不到總經理級上陣，他第一次特考就取得資格，憲法還拿到100分。
　北區房屋目前是桃、竹、苗地區的房仲「龍頭」，更與信義房屋並列全台兩大直營體系。他最自豪的是，自78年上任後，北區房屋從來沒有一個月虧過錢。他說：「感念大哥游日正的提攜，把事業做好，也是回報貴人的一種方式。」

記者 龍益雲
　北區房屋總經理彭培業將所有精力都貢獻給公司，以報答貴人。他擘建北區房屋的企業版圖，是以行動報答創辦人游日正的知遇之恩。

　十幾年前，曾經有人出資3,000萬元挖角，希望彭培業去主持一家買斷公司，而且保證短期內就能日進斗金，但他拒絕了。他表明，做事喜歡腳踏實地，尤其是以身作則，他感念「大哥」游日正的提攜、信任，不能背棄貴人。

　受到伯樂游日正的賞識，讓彭培業至今對兩人交往的一舉一動、一言一語，一直深印在內心。彭培業擔任北區房屋專業經理人至今，從40多人的公司發展到400多人規模，雖然「大哥」遭遇空難的不幸事件，但他對北區房屋有著一份特別情感，不離不棄。

　對於從事房地產20年的成就，他說：「我和別人沒有什麼不同，若真要說出個不同點，應該是我比別人多了一分堅持、誠信與細心。」
在彭培業心中，員工就是家人，公司就是家庭，而且還付諸行動。走進北區房屋的圈子，經常聽到「二哥、三哥、四姐...」等稱呼，不知情的人還以為北區房屋是家族事業。但就是這種家庭化觀念，不但拉近員工與主管的距離，更讓組織內部擁有形同家人般互助的力道。

　彭培業說：「不動產事業，應該是良心事業。」與人交往、與客戶交往也是如此。所以，推動不動產交易安全就成為他的理想。他強調，如果消費者權益不能率先獲得保障，業者的權益就更不用提了。而彭培業的理念，也已深植北區房屋的文化。